Customer Service Representative (megváltozott munkaképességűeknek)

Budapest, XII. (K-7365)

Megbízó cégünk az energiagazdálkodás területén működő multinacionális vállalat, mely budapesti szolgáltató központjába keres megváltozott munkaképességű munkatársakat ügyfélkapcsolati feladatkörbe. 

Főbb feladatok

Customer Service Representative-ként Te felelsz a megrendelési folyamatok teljes koordinációjáért, kereskedelmi támogató funkciót betöltve. Kapcsolatban állsz az ügyfelekkel, a logisztikai részleggel, a gyártással és a sales képviselőkkel, és a pre-sales és post-sales szolgáltatások széles körét kezeled.

Támogatást nyújtasz külső és belső ügyfeleknek a megrendelésekhez kapcsolódóan; 
Megrendelés menedzsment és logisztikai feladatokat látsz el (beérkező ügyféligények menedzsmentje, compliance biztosítása, kiszállítások koordinációja); 
Panaszkezeléssel, termékek cseréjének és visszavételének a megszervezésével, számlázás elindításával, valamint külső-belső levelezésekkel foglalkozol; 
Folyamatosan frissíted és karbantartod az ügyfél adatokat a rendszerben, belső szabályzatok alapján; Figyelemmel kíséred és dokumentálod az általános és specifikus ügyfélkéréseket; 
Közreműködsz kereskedelmi projektekben; 
Részt veszel order management-hez kapcsolódó folyamatfejlesztésekben

Munkakör betöltésének feltételei

Megváltozott munkaképesség igazolása;
AKTÍV ANGOL NYELVTUDÁS (erős közép- vagy felsőfok);
MS Office ismeretek;Proaktív személyiség;
Kiváló kommunikációs képességek;
Együttműködési képességek, problémamegoldó személyiség;
Rugalmas, nyitott, alkalmazkodásra képes személyiség

Munkakör betöltése során előnyt jelent

Német/francia nyelvtudás;
Customer Service területen szerzett korábbi tapasztalat

Amit megbízónk kínál

Ergonómikus munkakörülmények;
Emberközpontú szervezeti kultúra;
Versenyképes juttatási csomag;
Előrelépési lehetőségek;
Izgalmas, kihívást jelentő projektekben való részvétel lehetősége

Ami a pályázathoz szükséges

Amennyiben a pozíció felkeltette érdeklődését, kérem küldje el magyar és angol nyelvű önéletrajzát az info@rehabjob.hu e-mail címre. Ezúton tájékoztatjuk, hogy az e-mailen elküldött önéletrajz adatai a JOB adatbázisába feltöltésre kerülnek, melyről levélben automatikus üzenetet küld Önnek rendszerünk.

Állás adatai

Állás azonosító: K-7365
Pozíció pontos megnevezés: Customer Service Representative (megváltozott munkaképességűeknek)
Munkavégzés helye: Budapest, XII.
Szakterület: Telefonos ügyfélszolgálat
Napi munkaidő: Teljes munkaidő (8 óra)

Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást:

© 2015 JOB Személyzeti Tanácsadó Kft. Minden jog fenntartva.

© nexum